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          媒體報道
          鴻合科技攜手日日順,打造教育售后服務體系新生態!
          文章來源:慧聰教育裝備網    2019/4/27 15:16:01

          隨著國家教育信息化建設的大力推進,以智能交互黑板等為代表的信息化教學設備的普及率日漸攀高。為了給客戶提供更好的服務體驗,近日,鴻合科技與日日順簽訂服務合作協議,未來雙方將致力于建立完善的教育信息化產品服務體系,共同推動教育裝備產業發展。作為各自行業內的優秀企業,此番攜手必將激蕩出耀眼的火花,成為助推彼此企業成長的重要動力。

          強強聯合,致力教育事業新發展

          “植根中國教育信息化,服務億萬師生”是鴻合科技多年扎根教育行業的不變堅持。作為我國教育信息化重要企業、智能交互設備領域知名品牌的鴻合科技,深耕教育行業多年,始終秉持初心,將用戶需求放在第一位,不斷提升自身技術水平,推出創新產品,致力為師生帶去更優質的課堂交互體驗。如今,鴻合科技的教育產品遍布全國各地,很多用戶還身處偏遠的縣、鄉、鎮、村,距離遙遠,交通不便。如何為這些用戶帶來更貼心的服務?讓他們能后顧無憂的享受功能強大的智能交互設備是鴻合科技亟需解決的問題。

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          近日,理念趨同讓鴻合科技與日日順終于達成戰略合作。日日順作為海爾集團旗下專業的服務解決方案平臺,擁有先進的服務管理體系,遍及全國的服務網點,優秀的服務人員,豐富的服務經驗以及良好的業內服務口碑。對于鴻合科技而言,選擇與日日順合作,不僅是因為看好其實力,更是堅信雙方能夠促進發展、共同成長,一起為教育事業貢獻力量。

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          打通全國物流網絡,提供有溫度的產品和服務

          坦白講,相較于其他產品,鴻合智能交互黑板體積大、分量重、結構復雜、易碎等特性給物流運輸提出了更高的要求。除了需要有完善、穩定的物流服務體系,幫助鴻合科技實現全國快速送達外,還需要能夠提供產品安裝、維修等服務,為用戶提供完整的售后體驗。

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          作為大件物流知名品牌,日日順擁有大件物流領域內全網覆蓋、送裝同步、到村入戶的服務網絡,可為中西部及農村偏遠山區的用戶提供無差別的送裝服務。所以我們充分相信,日日順能夠幫助鴻合科技打通全國產品運輸體系,提高整體售后水平,為用戶帶去更有溫度的產品和服務。

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          以用戶為核心,構建完整售后服務體系

          對鴻合科技來說,不論產品的技術有多先進,符合用戶需求的產品才是好的產品,這個“需求”不僅指“以用戶為核心”去設計、研發產品,還指為用戶提供產品的“全生命周期服務”。

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          強強聯手,合作共贏。此次鴻合科技與日日順達成友好戰略合作,使得鴻合科技的售后服務體系得到了有力的補充和完善,也為信息化教學發展提供了更多可能。教育信息化的發展不是一蹴而就的事情,鴻合也希望在未來能與更多有實力、有能力的企業一起,共同推動行業健康有序向前發展!

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